张家界旅游网系张家界旅行社知名网站,我站以旅游接待一条龙服务为宗旨,同时我们还与湖南多家星级酒店合作。无论您是商务旅行者还是背包旅行者,我们的酒店和旅游项目将会适合您的需要,使您的整个旅行感到愉快。现将张家界旅游酒店预订所注意事项告知与您:
1. 选择满意的饭店
2. 联系须知
在与客户来信联系的时候,我们会给每一位客人一个编号,并且会把编号放在邮件的主题栏内。请在联系的时候,把编号加入到主题栏内,以方便联系。
在给您的预订确认信中,有您的订房详细资料,包括入住者姓名、入住饭店名称、房型房价、入住房间数、入住人数、包不包早餐等等。请您认真阅读,如没有问题请回信以示确认,我们将保留您的预订。
通常,您的预订不需要信用卡信息和预付押金。所有的房费请直接付给入住的饭店前台。但是在广交会期间,所有的预订都要预付押金或者提供信用卡担保。一般需要提供担保的情况有:a. 旅游旺季或热点景区;b. 会展或国家法定节假日期间的酒店;c. 保留时间超过酒店限制等情况。
有时,我们会需要您的再一次确认预订,以确定您是有诚意的客人,为您保留预订。所有网上公布价格如有变动,以e-mail通知的价格为准。
3. 饭店入住须知
酒店规定客房预订一般最晚只保留至18:00,过时不到,预定将被酒店取消。如果您在18:00以后才能入住,请注明航班号(火车车次)等资料,以便我们和酒店商定保留时间。有一些酒店会要求提供信用卡担保。
到达饭店前台办理入住手续,出示您的护照或身份证,并告知您已有预订,前台会确认您的到达时间和姓名,并提供给您房间钥匙。一般情况下,所有的房费都直接付给饭店前台,但是在广交会期间,有一些饭店要求所有的预订都必须预付第一晚或全部的房费作为押金,入住后您只要交剩余的房费即可。
如果您要延长住店时间,请及时与我们取得联系,我们帮您完成延住预订,以便保证同样获得打折房价。