笑话做为生活中的一种消遣，在团队活动中往往因为过长时间的行车或者枯燥的历史故事中都需要笑话来调剂，老导游都很有分寸的拿捏讲笑话的时机及笑话的内容；而新入行的朋友往往不会很巧妙的掌握时机及内容，前两天一个朋友打电话告诉我因为讲笑话被客人投诉了。笑话内容没有什么不妥只是选错了对象。他带的是一群老师，老师需要的是对知识的充实和理解，甚至团里有些历史老师他很多东西都是从课本上学来的，所以希望实地的去考证一下，兴许你讲的东西还没他一半知道的多，但他很愿意听，很愿意去更切身的了解一下自己学到的。我这位朋友看车上气氛并不怎么好，客人大都微闭双眼，所以讲了很多他认为好笑的笑话，一到兵马俑客人就投诉导游不会讲解。他觉得冤，我也觉得他冤，同时也想到了很多，此文的成型用了四个晚上，把我在带团过程中安排笑话的时机和对不同人所采用的笑话加以总结，这些东西适用初学者，把别人的变成自己的才是聪明人，对于类似‘五当山’这样的前辈，如果觉得这样的东西很丢人，很不堪入目，也请见谅，我的初衷就是为了指导一下新人，如果您感到不妥请不要在继续浏览。
笑话很容易被和‘黄段子’联系起来，时下流行的‘黄段子’大都是开老一辈领导人的玩笑或者拿河南人开涮，我个人认为不好，你敢担保你团里没有对毛爷爷或者邓爷爷是非常尊敬的人么？你又怎么敢担保你团里的某个团员祖籍不是河南的呢？我说这些就是为了澄清，我指的笑话就是笑话，一些生活或者工作中的，而非这些‘不堪入耳’的低趣味‘段子’。
我们先谈谈时机，我前面提到的朋友他时机选对了，他觉得车上气氛过于沉闷，而且客人处于半睡状态，所以选择了笑话这个最好的提神方法。那这个也是我要说的时机，比如在去东线的路上，现在去东线应该是都讲一路的，我估计已经很少有导游磕磕绊绊的讲不完西临高速了，可是这一路客人所听到的大都是和秦始皇有关的，有些文化素养差或者对历史并无兴趣的人可能选择用睡觉来对抗无聊。可是在这一路的讲解中要安排很多为‘赚钱’做准备的伏笔，所以客人必须很认真的听你讲解，那么在这个时候穿插一些小笑话就是很有必要的了。比如有一个笑话：“各位，都睡着了吧？这让我想起来学生时代，那个时候最讨厌上数学课，老师一讲课不是睡觉就是走神，有一次，又是数学课，昨天晚上睡的好，白天就睡不着了，所以就一边嚼起了口香糖，一边把脚伸到了走廊里，眼睛呆呆的望着窗外，这时突然听见老师叫我的名字，急忙抬头，只见老师非常愤怒的望着我，就是你，那位同学，请把你的口香糖从嘴里拿出来并把你的脚放进去，我差异的望着老师，忙说到：‘对不起，老师我想我不能把脚放进去！’”这时客人大都也笑了，（排除听过的、变态的、以及不喜欢笑的）那你的讲解也可以随之继续了，主要是要让他们用心的去听重点的。
这就是时机，要巧妙要拿捏住分寸，比如堵车堵的客人很烦就可以说所谓的‘俗话说来西安不看兵马俑不算到西安，不吃牛羊肉泡馍，不看唐歌舞不算到西安，还有一样您不经历了也就不算来了西安，那是什么呢？就是堵车。由于城墙和历史遗迹的限制西安城区内没有高架或者隧道，所以造就了交通的拥堵，就比如下班高峰期从北门到钟楼，走路不过15分钟，可坐车就没个准了。所以被中外的旅游者戏称为西安一景。’火车晚点、飞机延误这样令人生厌以及其它会使人心情不好的时候巧妙的运用笑话，效果会不错的。
时机掌握对了下面就要掌握笑话的内容还要更多的要考虑客人的文化层次，你不能对着一群农民讲一些他们根本听不懂的笑话，用一些非常高雅的词语，或者半洋人的来句他们根本听不懂的英文；针对他们的笑话就用一些“吃喝拉洒”这样通俗易懂的词语，比较容易贴近距离，中国人都爱面子，听不懂也不会说出来的，看着别人笑也会傻乎乎的咧嘴，一旦笑错了地方糟来别人的嘲讽，那你的笑话就来得适得其反了，比如这样一个笑话：“一位绅士的家里来了客人，因为长时间没见，聊的非常投入，这时他的妻子几次都在他身边徘徊辗转，想在他耳边说什么，这位绅士觉得这样不是待客之道，就说了句，有什么话，就说！这样多不好！他妻子无奈的说了句，我是想说今天晚上没有菜了，别留客人吃饭。”如果对于一些没文化的人，他也许根本不懂绅士是什么意思，这时你就应该换个词语来代替它，比如很有教养，礼貌。徘徊辗转则可以换成转悠、晃悠。这样就好懂了。同样的，对于一些身份比较高或者文化素养较高的客人，遇到一些比较粗俗的词语就应该用文雅的词汇来代替，比如吃早饭可以说成用早餐，去睡一会儿可以用成去休息一下，洗澡可以用成冲凉。笑话的内容则一定要周全的考虑到客人的职业，比如对方是医生你就不能讲对医生形象有损的话，或者客人中有年纪较轻或者小孩子，笑话的内容就不能趋于敏感。车上有一个很经典的游戏就是给客人一个什么动物，让他们选择吃动物的某个地方，这个可以把全车的气氛烘托起来，但一定要注意这里有没有马来族，因为不吃牛肉，或者回族，不吃什么肉大家都清楚；时机和内容很重要，场合也同样很重要，在不同场合就需要注意一些，不要讲一些令周围人反感的笑话，比如在佛寺中就不要讲跟佛寺有关的笑话，对于无信仰的人还好说，有信仰的人如果在身边，可就有麻烦了。
笑话是生活的调味剂，巧妙的将笑话运用到工作中来，是一门学问，是需要用时间和经验去积累的，上文是本人在工作中总结出的运用笑话的一些粗浅看法，这门学问是一门很好的交际学，是需要花大时间来学习的，因为它不仅能用到导游工作中来，在日常交际和其它领域人们往往喜欢幽默的人，不然周星弛也不会在这么火了。
