如果是直接和张家界本地旅行社联系，自行前往张家界旅游的团队和个人，在购买旅游保险时需了解以下几点：
1、旅行社提供了哪些保险
一般正规旅行社都会购买旅行社责任险，与此同时,在购买景区门票时,旅行社会为游客购买景区内简易人身险。
2、什么是旅行社责任险
旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。
3、什么是景区简易人身险
旅行社在购买门票时为游客购买的景区内简易人身险(张家界国家森林公园3元、黄龙洞景区2元、宝峰湖景区2元、天门山国家森林公园3元),仅限于承保游客在景区内所发生的意外事故，行程结束离开景区后所发生的事故是不在景区简易人身险的承保范畴内的.
虽然以上两种保险，对游客的人身安全起到了一定的保障作用，但是，如果旅游者的损害结果不是由于旅行社的过错，比如在自由活动中受到的损害，或者由于不可抗力受到的损害，那么，旅游者是没有赔偿可言的。因此为了游客获得更为完善的保障，建议可自行联系当地保险公司或通过我们旅行社与保险公司联系，按各自需要投保旅游意外保险。
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